En god sælger er sin vægt værd i guld. Når du endelig har ansat gode sælgere, bliver din næste udfordring at fastholde dem. Salgstalenter er i høj kurs i næsten enhver branche, og de vil sikkert møde tilbud om bedre ansættelser i større virksomheder eller fristelser fra konkurrenter, der vil stjæle dine kunder.
Den talentfulde sælger kan også blive fristet til selv at starte virksomhed og tage dine kunder med sig. Sælgeren står med den direkte kontakt til kunden, og det er derfor ham/hende, den faste kunde har tillid til. For hele din forretnings skyld, bør du derfor pleje din medarbejder bedst muligt og gøre det ufordelagtigt for ham/hende at skifte job eller starte egen virksomhed.
For at fastholde den gode sælger, må du motivere ham/hende til at være loyal. Der er to måder at gøre det på: Med en potentiel trussel eller med en potentiel gevinst.
