Virksomheder er i dag tvunget til konstant at være produktive og effektive. Mange har været nødsaget til at skære helt ind til benet på medarbejderstaben for at holde omkostningerne nede. Med leanmetoden er det muligt at håndtere arbejdsopgaverne mere effektivt og tilmed geare virksomheden til vækst med samme bemanding. I et konkurrencepræget marked er det spørgsmålet om, der er nogen, der har råd til ikke at være lean…?
Hverdagen er præget af travlhed i de danske virksomheder – store som små. Konkurrencen er hård, der opleves stigende krav til kvalitet, service og effektivitet fra kundernes side, og for mange virksomheder kan det være vanskeligt at finde tiden til at tage de mange udfordringer op og se på, om noget kan gøres smartere og mere effektivt. ’Vi oplever ofte, at der - især i de mindre virksomheder - er så travlt med den daglige drift, at der ikke umiddelbart er overskud til at komme op i helikopteren og skabe et samlet overblik over de mange arbejdsgange, der er i virksomheden – og dette kan have store konsekvenser’ udtaler seniorkonsulent Helle Bergstrøm, Deloitte og tilføjer: - ’Risikoen for ineffektivitet, fejl, utilfredse kunder og dermed mistet indtjening stiger nemlig, hvis ikke virksomhedens arbejdsgange foregår på den mest optimale måde’.
Work smarter - not harder!
Lean er et værktøj til at optimere arbejdsgangene og fokusere på det, der skaber værdi. Lean handler om skabe værdi for kunden i alle opgaver og funktioner – hvad enten det er i produktion, administration eller i servicefunktioner - og fjerne alt det, der ikke skaber værdi for kunden. Ved at reducere og optimere den anvendte tid til f.eks. de administrative opgaver i virksomheden frigøres tid, som i stedet kan anvendes til at udføre flere – og måske service- og kvalitetsmæssigt bedre – opgaver for kunderne. Alt sammen til gavn for virksomhedens effektivitet og konkurrenceevne.
I mange mindre virksomheder er der allerede i dag personalemæssigt skåret helt ind til benet for at holde omkostningerne nede. Med lean kan man sikre effektive arbejdsrutiner og på den måde geare sin virksomhed til at kunne håndtere en vækst med de nuværende ressourcer – uden at det skal medføre øget stress blandt de ansatte. Kort sagt er lean en metode til at holde fokus på det værdiskabende, få styr på tingene og mindske spildtiden – med andre ord: Work smarter – not harder!
Kom godt igang
Det behøver ikke at være en svær og uoverkommelig opgave at påbegynde arbejdet med lean – tværtimod. Leanmetoden bygger på få, enkle værktøjer og principper, der kan indarbejdes i virksomheden på kort tid. Det vanskelige er at komme godt i gang med lean og omsætte teorien til praksis i hverdagen.
- ’Ofte er det blot få ændringer i måden at udføre en opgave på, der skaber en rigtig stor effekt – og det er uanset, om det er en stor eller lille virksomhed’, fortæller Helle Bergstrøm. ’Vi ser ofte, at selvom der er tale om en mindre virksomhed med få ansatte, kan der være opbygget uhensigtsmæssige rutiner og arbejdsgange, og her kan leanmetoden skabe en stor, positiv effekt.’
Det kan være en fordel at inddrage eksterne konsulenter til at sikre en succesfuld implementering af lean – og ikke mindst til en kontinuerlig fastholdelse af lean i virksomheden, så der også på længere sigt opnås de ønskede resultater. Deloitte har gennem en årrække arbejdet med lean som metode til procesoptimering i forskellige størrelser af virksomheder indenfor mange brancher. Fælles for virksomhederne er, at de alle har opnået markante besparelser, optimerede processer og større tilfredshed blandt såvel kunder som medarbejdere. I en mindre virksomhed vil et typisk leanforløb med Deloitte strækker sig over få dage, hvor der tages udgangspunkt i en udvalgt arbejdsgang, som virksomheden har behov for at optimere.
Kontakt Deloitte for at komme godt i gang med at foretage den nødvendige optimering af din virksomhed.
